站長之家（）5月16日 消息:今日，快手電商發布了延遲發貨報備功能升級及操作指南。據了解，延遲發貨報備，是平臺為商家因大型會議、自然災害、疫情等不可抗力因素無法按時發貨，避免受到平臺規則懲罰而提供的一種保護機制。

商家因自然災害等不可抗力因素，無法按平臺時效要求進行發貨履約或及時更新物流單號時，可向平臺進行報備，報備通過后可免除延遲發貨責任。

商家延遲發貨審核結果正常48小時可查看審核結果，特殊情況存在延遲。另外，【延遲發貨報備】后快遞又恢復了，可以正常發貨了不需要操作取消延遲發貨報備，正常發貨則正常發貨即可。

那么什么時候需要【延遲發貨報備】?具體如下:

【此情況不需要報備】:如果承諾發貨時間、發貨地址或收貨地址在《關于疫情影響下的發貨考核調整公告》內的實物訂單，不納入及時發貨率、攬收異常率指標計算且不做延遲發貨扣款，不需要報備。

【此情況需要報備】:如果商家因自然災害等不可抗力因素，無法按平臺時效要求進行發貨履約或及時更新物流單號且承諾發貨時間、發貨地址或收貨地址不在《關于疫情影響下的發貨考核調整公告》內則需要在報備后臺報備。

【延遲發貨報備】功能在哪里?怎樣去報備?

先進入報備后臺—點擊【新增延遲報備】—選擇【報備原因】（下有圖示），延遲發貨報備后臺展示了7種報備原因，分別是:①大型會議、②重大賽事、③自然災害、④商家因素、⑤特殊訂單、⑥疫情原因、⑦雙地址，商家根據實際情況及下列表格對應選擇相應的原因進行報備。

小提示:如商家需要報備疫情影響無法發貨，請注意選擇報備的類型:

如發貨地受影響，請選擇【特殊訂單】報備原因（報備類型）進行報備(具體操作步驟參考下方表格)

如收貨地受影響，可選擇【疫情原因】和【特殊訂單】兩種報備原因其一報備即可（具體操作步驟參考下方表格）

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標簽： 快手電商 延遲發貨 報備功能 操作指南 不可抗力因素