(央視財經《經濟信息聯播》)當有人在網絡上和你分享一款產品,激發了你的興趣和討論,并引導你最終下單,也許你就產生了一次社交購物行為。今年“雙十一”期間,通過朋友推薦、買手分享等社交互動方式來完成購物的行為越來越多,這種融入社交屬性的網購方式給消費者和賣家帶來哪些新變化?
今年“雙十一”,“社交+電商”的網購方式,以及社交屬性和互動性吸引了大量年輕消費者。他們通過直播間、短視頻互動交流,在微信群、朋友圈等社交渠道分享商品信息和優惠鏈接,獲得了更多的購物樂趣。社交購物的興起,極大地改變了消費者的購物習慣,并為賣家帶來新的商機。
某生活方式電商平臺“雙十一”項目傳播負責人 嚴琛:不同生活方式內容的分享,滿足消費者的個性化需求,“雙十一”首周,平臺成交破千萬的商家數為去年同期3.3倍,一批“95后”“00后”的主理人正在電商里經營生意,快速成長。
專家表示,以貨架式品類為主的第一代電商平臺的市場份額,已經從五年前的80%下降到49%。“社群+低價”或是以興趣分享為主要內容的電商正在迅速崛起。
中關村現代信息消費應用產業技術聯盟副理事長 包冉:從社群裂變、社群傳播或者興趣電商入口所能夠輻射到的流量總額,肯定大于主動去登錄平臺的流量總額,就是流量的基本盤更大。第二點,它往往讓大家處于一種即時性滿足的沖動狀態,這種沖動狀態會極大提高流量向購買量的轉化。
標簽: 社交購物行為 雙十一 社群電商 興趣電商 個性化需求
